健力清潔器材有限公司在港經(jīng)營近 40 年，最初只是一間純粹從事貿(mào)易的公司，代理外國的品牌，並在香港銷售，到後來 90 年代，業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展到內(nèi)地。吳永新提到，90 年代的內(nèi)地市場(chǎng)，「可說是香港人的天下，（香港企業(yè)）到內(nèi)地全都成為龍頭公司?！?/p>

不過時(shí)間不等人，內(nèi)地市場(chǎng)隨著「改革開放」發(fā)展，直到1997年左右環(huán)境已大不同。香港回歸前後，內(nèi)地工業(yè)崛起，生產(chǎn)力已今非昔比，一件新的產(chǎn)品能夠在短時(shí)間內(nèi)大批量生產(chǎn)，吳永新說，內(nèi)地廠戶生產(chǎn)的清潔用具價(jià)，比起他們的成本價(jià)更低，利潤(rùn)空間所剩無幾。他知道代理模式的業(yè)務(wù)已是強(qiáng)弩之末，因此臨近2000年，吳永新明確地意識(shí)到公司是時(shí)間

轉(zhuǎn)型，不然只會(huì)被市場(chǎng)自然淘汰。

北上建廠拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)尋出路

但對(duì)於要如何轉(zhuǎn)型，吳永新卻是一無所知，無從入手。他早在2004年就已在佛山買地，但直到2006年，他才定下轉(zhuǎn)型的方向，興建佔(zhàn)地6,000平方米的工廠，組建自己的研發(fā)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，健力由一間以營銷為主體的公司，轉(zhuǎn)為實(shí)業(yè)性，借助在行內(nèi)幾十年的經(jīng)驗(yàn)，自家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔器材。吳永新說，那時(shí)壓力最大，「因?yàn)槲覀儚膩頍o做過出口，一直都是做入口，新的產(chǎn)品又全都在設(shè)計(jì)階段，又要顧慮舊伙記，要與甚麼都不懂的同事，一起去做我自己都不懂的事，比起從頭開始更慘，那段時(shí)間是最艱難的。」

為了找到新出路，兩地的業(yè)務(wù)都要轉(zhuǎn)型，吳永新決定與拍檔「兵分兩路」，對(duì)方負(fù)責(zé)香港業(yè)務(wù)，他則負(fù)責(zé)內(nèi)地業(yè)務(wù)。同年，他更嘗試開拓網(wǎng)上生意，並試用了阿里巴巴（09988）國際站，「當(dāng)時(shí)（阿里巴巴國際站）是零成本開通，類似於一個(gè)搜索引擎，嘗試後發(fā)現(xiàn)真的可以帶來意向客戶，於是就由出口部經(jīng)理來負(fù)責(zé)這個(gè)平臺(tái)?！?/p>

2006年在阿里巴巴國際站上小試牛刀，吳永新提到，「當(dāng)年我們的目標(biāo)，是只要接到3張訂單，不論金額都算達(dá)成目標(biāo)，因?yàn)橛杏唵尉偷褥队心芰Υ俪沙山?。那年我們成功接?訂單，當(dāng)時(shí)都很高興，因?yàn)槭怯闪?/p>

開始?！?/p>

翌年，他們提高訂單目標(biāo)至3萬美元，最終成為達(dá)成5萬美元，他說：「雖然都是蝕本生意，但我們都很開心，因?yàn)檎业揭粭l認(rèn)為做得到的路向。其時(shí)綫下的業(yè)務(wù)亦開始成形，兩邊都漸步入軌道?！?/p>

2008 年健力的工廠建成後，從產(chǎn)品綫的更新，到客戶群的重新建立，也都是「摸著石頭過河」。目前，健力清潔器材有限公司佛山工廠已有150名員工， 主要從事產(chǎn)品研發(fā)、非基礎(chǔ)生產(chǎn)工序及品質(zhì)監(jiān)控等。

重新布置頁面 生意成功大增

時(shí)間快轉(zhuǎn)到2017年，健力的中港兩地的業(yè)務(wù)雖都已步上軌道，吳永新表示：「內(nèi)地在這10年間有很多轉(zhuǎn)變，包括電商盛行，公司卻未有捕捉到這個(gè)轉(zhuǎn)變，仍走舊有的模式?！顾谰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來臨，不能單靠10年前的做法營運(yùn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)，於是在內(nèi)地運(yùn)營天貓平臺(tái)的同事的推介下，他參加了阿里巴巴組織的培訓(xùn)。吳永新提到，當(dāng)時(shí)他打算讓出口部經(jīng)理參加，但對(duì)方認(rèn)為作用不大，他只好親自參加培訓(xùn)。

這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃就是「橙功營」，吳永新指自己最初也是相當(dāng)不以為然，但過了半天他發(fā)覺似乎的確對(duì)他的業(yè)務(wù)有所幫助。他在「橙功營」中學(xué)習(xí)同行的做法，重新布置平臺(tái)頁面，更讓整個(gè)出口部員工參與平臺(tái)的建設(shè)及運(yùn)營。在短短 2 個(gè)月，健力在阿里巴巴國際站的詢價(jià)增長(zhǎng)了400%，當(dāng)月通過國際站平臺(tái)成交訂單額增長(zhǎng)了300%?，F(xiàn)時(shí)健力近90%的新客戶，都來自阿里巴巴國際站平臺(tái)，她們的產(chǎn)品已出口到全球 5、60

個(gè)國家，絕大部分都依賴阿里巴巴引入不同的客戶，從而建立不同的銷售渠道。

今年 2 月初，健力剛在阿里巴巴國際站開通了第二個(gè)平臺(tái)，將開拓B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者，Business to Customer）的家用型清潔產(chǎn)品。吳永新表示，疫情加速了電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程，而國內(nèi)消費(fèi)者市場(chǎng)規(guī)模不小，電商能帶她們進(jìn)入消費(fèi)者市場(chǎng)，健力未來將投放更多的資源，將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)全面綫上化。