專營清潔用品，業(yè)務(wù)分部亞洲及海外健力清潔器材有限公司(Cleanic Cleaning)成立于1983年，主要經(jīng)營清潔工具、清潔器材和清潔劑一系列的清潔用品，最初主要是香港及澳門市場，90年代進入中國市場，由于當時中國剛開放，十分需要清潔用品，生意更加是供不應(yīng)求?，F(xiàn)時公司共150人，分布在佛山約100人、其他人分布在香港、澳門及上海，出口市場為亞洲、中東、澳洲及新西蘭等市場。

參與橙功營后，平臺生意逆轉(zhuǎn)為盈

健力清潔器材于2006年加入阿里巴巴平臺，11年間只會發(fā)布商品，沒有真正營運平臺，生意一直沒有起色，經(jīng)阿里巴巴客戶經(jīng)理Ruby的邀請，董事總經(jīng)理--吳永新先生(新哥)報名參加「橙功營」(客戶培訓活動)， 經(jīng)過三日兩夜的密集式培訓活動及老板們的心態(tài)交流環(huán)節(jié)，讓他對平臺有了全新的認知， 他隨即修正策略、重整營運團隊去優(yōu)化平臺。兩個月間令平臺表現(xiàn)突飛猛進，令詢盤量在短時間增加了5倍，由零成交變成獲得數(shù)張訂單?，F(xiàn)時，企業(yè)的電子商貿(mào)占比約5-6%，最關(guān)鍵是近年的生意增長全都是來自電商平臺。

新哥（圖右一）與太太Carmen（右二）參加2016年舉辦的橙功營，阿里巴巴客戶經(jīng)理Ruby（左二）到場為他們打氣。

信保和一達通，加快訂單交易

新哥于培訓講座中知悉本年9月推出的信用保障和一達通服務(wù)，這兩項嶄新的服務(wù)為香港供貨商及買家提供保障，對企業(yè)在業(yè)務(wù)上有很大的幫助。于網(wǎng)上交易平臺, 大部分買家都會擔心賣家的信用問題, 「信保」的推出, 大大増強了買家的信心, 促成訂單。

另一方面，亦能幫助解決線下交易的常見問題, 例如常因運費問題而爭拗，拖延訂單的完成及無法累積信用和口碑，從而流失客戶。因此新哥認為于在線處理訂單可加速客戶的考慮時間，令訂單高效完成。接到信用訂單對新哥的營運團體有很大鼓舞，他決定把線下的訂單拉到在線使用信保和一達通去運作，增加營運的效率，加速訂單成交。

電子商貿(mào)為新趨勢，鼓勵大家盡早加入

一般中小企比較重視投資是否有回報，由于電子商貿(mào)的模式比較新，未能在短時間看到回報，因此建議大家調(diào)整心態(tài)，接受電子商貿(mào)是一個新趨勢，先把電子商貿(mào)加入現(xiàn)時的業(yè)務(wù)中，否則當電子商貿(mào)在市場的占比達一半時，而你仍然堅持只做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，你的業(yè)務(wù)將會失去一半。最后，新哥鼓勵大家，不要只看短暫的利益，需要看長遠些，實時行動加入電子商貿(mào)行列。